การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค หมายถึงอะไร และคุ้มครองอะไรบ้าง
เมื่อคุณซื้อจักรยานใหม่ให้ลูกสาวเป็นของขวัญวันเกิด เมื่อพาเธอไปลองปั่นที่สวนสาธารณะ สามสัปดาห์ต่อมาคุณทั้งคู่สังเกตว่าล้อยางด้านหน้าคด คุณทำยังไงเพื่อจัดการกับปัญหานี้ ระหว่างซ่อมมันด้วยตัวเองเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเวลเอาไปเปลี่ยนที่ร้าน กับนำมันไปคืนที่ร้าน (ถ้าอยู่ในเงื่อนไขการประกัน) หรือเมื่อคุณได้ไปเดินห้างแล้วซื้อเสื้อสเวตเตอร์ผ้าฝ้ายกลับมาด้วย แต่เมื่อเอาไปใส่กลับทำผื่นขึ้นเต็มตัวไปหมด แต่ดูจากฉลากที่คอเสื้อสังเกตเห็นว่ามันไม่ใช่ผ้าฝ้าย 100% ตามที่โฆษณาไว้